7月16日，凯德集团（中国）与阿里云智能集团签署合作备忘录，致力于进一步推动多层次、多业务领域的合作。这是继双方于2019年达成战略合作后的又一重要进展，旨在将合作从云上数字化，扩展到线下多业务场景，进入集团间合作的新阶段。
记者了解到，在本次签署的合作框架下，双方将重点围绕智慧商业运营、大数据能力、ESG数字化管理三方面，深化技术赋能与场景融合，推动业务的智能化升级。
具体包括：基于凯德线上及线下业务场景，通过阿里云AI技术的落地应用，赋能智慧商业与客户服务；基于数据中台及业务数据资产，升级企业大数据能力，构建数据驱动的运营及决策体系，实现客户画像、精准营销与风险管控；基于凯德的可持续发展战略，结合阿里云科技ESG能力，打造绿色低碳不动产生态与智慧空间等。
作为亚洲领先的大型多元化不动产集团，凯德拥有购物中心、办公楼、产业园区、物流、数据中心、旅宿、住宅等多元化业务，横跨不动产投资、基金、运营、开发等全价值链，能够提供丰富的用户场景和全面的空间服务。阿里云在云计算、大数据、人工智能等方面具有领先技术能力和生态资源，能够为企业的数字化转型提供全面解决方案和成熟经验，双方在资源和能力方面具有高互补性和匹配性。
据相关负责人介绍，合作的深化基于良好基础。自2019年达成战略合作后，双方聚焦云服务及数据中台搭建取得了显著成果。通过将企业系统迁入阿里云，大幅降低了凯德在中国的IT基础设施成本。凯德数据中台为多个业务板块提供了全链路数据支撑，成为跨部门、跨系统的数据共享与协同中枢。
近年来，随着业务转型、客户需求变化，凯德的数智化转型需求升级。同时，凯德的多元业务生态，能够为阿里生态提供不同场景的解决方案。结合各自优势，双方还将深入探讨更多业务领域，包括数据中心、不动产资产管理及营销服务、服务公寓及酒店等多个合作方向。
对此，凯德投资（中国）首席执行官潘子翔表示，“凯德从2015年起持续推动以数字科技赋能业务增长。相信未来与阿里更紧密、更多领域的合作，将推动双方合作迈上新台阶。”阿里云智能集团首席战略官郑俊芳表示，“很高兴与凯德集团（中国）进一步合作，共同推动云和AI技术与线下智慧地产融合，提升运营效率和客户体验。”
采写：南都·湾财社记者 王艳玲
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